Nos produits sont sélectionnés pour leur fiabilité. La garantie dépend de chaque produit et de chaque marque.
Électroménager
La durée de garantie dépend du produit et de la marque : notre service client vous la précise avant l’achat. Elle couvre les défauts de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale.
Ce qui n’est pas couvert
Casse, chocs ou mauvaise installation.
Surtensions électriques et branchements non conformes (un régulateur de tension est recommandé pour le froid et la climatisation).
Usure normale et consommables.
Faire jouer la garantie
Conservez votre facture.
Contactez notre service client en décrivant le problème (photos ou vidéo utiles).
Nous organisons le diagnostic, la réparation ou l’échange selon les conditions du fabricant.
